24/7 техническа поддръжка

Компютърна поддръжка.

Грижим се за работните станции, софтуера и периферните устройства, за да работи офисът без излишни прекъсвания — на място и отдалечено.

Услугата

От първата инсталация до бързата реакция.

Настройваме нови работни места, държим софтуера актуален и се намесваме, когато принтер, лаптоп или акаунт спре да работи. Един контакт — без да търсите отделно за всяко устройство.

Подход

Как помагаме на практика.

Три ясни начина на работа — според това какво спира хората в офиса.

Отдалечена помощ

Повечето заявки се решават дистанционно — без да чакате техник в офиса.

Поддръжка на място

Идваме, когато проблемът е хардуер, мрежа или ново работно място.

Профилактика

Обновявания и преглед, за да не се трупат дребните проблеми всеки месец.

На място, когато трябва. Отдалечено, когато стига.

Повечето заявки се решават дистанционно — без да чакате техник в офиса. Ако проблемът е хардуер, мрежа или ново работно място, идваме на място. Работим по ясен приоритет: първо това, което спира хората да работят.

Свържете се с нас

Обхват

Конфигурираме и поддържаме различни видове сървъри.

Работим с инфраструктурата, която вече имате — без да налагаме една единствена платформа.

  • Linux сървъри
  • Windows сървъри
  • Платформи за виртуализация
  • Active Directory
  • Web сървъри
  • Mail сървъри

Контакт

Свържете се с нас.

Опишете накратко какво ви трябва. Отговаряме в рамките на работния ден.